Почта: info@105.ooo
Телефон: 8-800-333-6-105
Адрес: Московская область, г. Дубна,
ул. Программистов, дом 4, стр.1

1С:Управление нашей фирмой

Инструменты администратора обмена с сайтами

Стандартные функции интеграции с сайтом включают:
  • Обмен заказами.
  • Выгрузку на сайт актуальной информации о товарах (картинка, описание, количество, цена).
  • Выгрузку на сайт сведений об услугах (доступно для интеграции с 1С-UMI).
  • Обмен данными об оплатах и отправках.
Как осуществляется взаимодействие между веб-сайтом и программой «1С»?
  • Данные о товарах, их наличии и стоимости загружаются на сайт.
  • Затем выполняется регистрация заказов клиентов, и эти заказы передаются и обрабатываются в программе «1С».
  • Изменения, статусы заказов, отправка информации об оплатах заказов отправляются на сайт.
  • Отгрузка товаров по заказам, сохраненным в «1С», производится на сайте, при этом возможна передача данных о частичных платежах и отгрузках.
  • Обмен данными происходит через Интернет по протоколу HTTP и обмен через web-сервис.
Обслуживание обмена
Диагностика и другие инструменты отслеживания обмена доступны в форме "Мастера настройки интеграции с интернет-магазином" на этапе "Обслуживание".
Переход в 1С:УНФ к мастеру настройки доступен по ссылке Интернет-магазин в разделе CRM:
Будет открыт помощник настройки обмена с сайтом, который включает несколько этапов для последовательной настройки взаимодействия с сайтом.
Если до этого уже проводилась настройка обмена с сайтом, то при переходе по ссылке «Интернет-магазин» появится список всех ранее проведенных настроек. Для добавления новой настройки обмена с сайтом следует воспользоваться командой «Добавить новую интеграцию» в разделе «Интеграции».
Авторизация
На начальном этапе требуется выбрать тип сайта из предлагаемых вариантов (1С-Битрикс, 1С-UMI или другой). Для каждого из этих типов поддерживается передача данных в формате CommerceML, однако для 1С-Битрикс и 1С-UMI предусмотрены дополнительные функциональные возможности (например, для 1С-UMI возможно организовать запись на услуги на сайте и передачу данных о таких записях в 1С: УНФ).
Нужно определить способ отправки файлов обмена: либо непосредственно на сайт, либо в каталог на диске. При выборе любого из способов потребуется заполнить обязательные поля, такие как адрес сайта, логин, пароль или путь к каталогу для выгрузки файлов.
Проверить подключение к сайту можно по кнопке «Проверить соединение».
  • При выборе типа выгрузки данных обмена «На сайт» настройка и инициализация обмена производятся в 1С: УНФ.
  • При выборе типа выгрузки данных обмена «В каталог на диске», вся информация о товарах для передачи на сайт будет выгружаться первоначально в указанный пользователем каталог.
Заказы клиентов, поступившие с сайта, будут загружаться в 1С из файла заказов.
Обмен данными через каталог подходит для случаев с плохим или нестабильным интернет-соединением, чтобы передать большой объем данных (не поддерживается в сервисе 1cFresh.com).
Запуск передачи данных может осуществляться как вручную, так и автоматически согласно установленному расписанию.
Для этой интеграции применяются web-сервисы SiteExchange и SiteExchange2, с помощью которых можно получать данные из информационной базы. При таком подходе настройка и выполнение обмена происходят на стороне веб-сайта. Веб-сервисы предоставляются приложением 1С:УНФ. Для работы с веб-сервисом SiteExchange не нужна настройка интеграции.
При работе с веб-сервисом SiteExchange2 (с расширенными возможностями обмена) необходимо пройти все этапы настройки интеграции. Определенные настройки обмена применяются при каждом вызове веб-сервиса.
Web-сервисы SiteExchange помогают интегрироваться с 1С:УНФ тем веб-сайтам, которые не поддерживают обмен по стандартному протоколу обмена с веб-сайтами.
Состояние синхронизации
В разделе "Состояние синхронизации" отображается информация о ходе синхронизации: когда выполнялись операции по загрузке и выгрузке данных, а также перечень данных, участвовавших в процессе.
Ссылки "Выгруженные товары", "Загруженные заказы" и "Загруженные оплаты" позволяют просмотреть объекты, которые были переданы при синхронизации. Например, можно узнать, какие заказы были загружены последними.
Если в настройки обмена внесены существенные изменения, система предупреждает администратора о необходимости провести полную синхронизацию. Программа анализирует изменения в базе данных и подсказывает, когда нужно провести полный обмен данными. Например, при значительных изменениях в настройках обмена или структуре каталога, она сообщает, что пришло время провести обмен и перенести изменения на сайт.
Диагностика товара
При помощи диагностики товара можно узнать причину его отсутствия на сайте, отсутствия цены или картинки, а также проверить, попал ли товар в определенный отбор.
Откройте раздел "Диагностика товара", нажмите на кнопку "Диагностика товара" и выберите необходимую номенклатуру.
Вы получите детальную информацию о выбранном товаре: какие данные о нем были переданы и в каких файлах обмена они содержатся. Также будут показаны все операции с этим товаром на сайте: выгрузка, изменение, удаление.
Например, для товара ниже видно, что он был выгружен на сайт 24 августа. В состав данных товара входят описание, изображение и цена. Однако остатки данного товара на сайт не передавались, поскольку они хранятся на складе, не включенном в условия отбора.
Инструменты администратора
В разделе "Инструменты администратора" представлены журналы, которые позволяют отслеживать все выгружаемые и загружаемые данные.
Для визуализации данных таблиц доступен отчет "Отчет по данным для выгрузки" в двух версиях: краткой и подробной. Этот отчет предоставляет информацию о товарах, ценах, остатках, изображениях и других параметрах синхронизации.
Через ссылку "Лог" можно активировать запись в лог-журнал технических данных о ходе обмена. В журнале сохраняются все технические данные, включая содержимое HTTP-запросов, что полезно для анализа проблемных ситуаций.
   Записи лог-журнала выглядят следующим образом:
Нажатием на кнопку "Выгрузить данные для технической поддержки" можно получить ZIP-архив с настройками синхронизации с интернет-магазином и записями лог-журнала. Этот архив удобен для передачи специалистам поддержки для изучения причин сбоев в синхронизации.
Настройка оповещений об ошибках
Программа предусматривает возможность уведомления администратора о нештатных ситуациях при синхронизации. В случае обнаружения ошибки обмена система незамедлительно отправит письмо на указанный адрес электронной почты администратора и других ответственных лиц. Такая функция позволяет своевременно узнавать о проблемах в интеграции с сайтом и оперативно принимать меры.
Включите опцию "Использовать оповещения". В поле "Учетная запись" выберите e-mail, с которого будут отправляться оповещения. В таблицу введите адреса электронной почты пользователей, которых нужно уведомить.
Если выбрана опция "Отправлять скрытую копию в поддержку", то копия письма с описанием ошибки будет направлена в службу поддержки 1С. Вся информация, предоставленная службе поддержки, обезличена. Эти данные помогают постоянно совершенствовать работу сервиса интеграции.
НАШИ КОНТАКТЫ
info@105.ooo
Почта:
Московская область, г. Дубна, ул. Программистов, дом 4, стр. 1
Адрес:
Контакты генерального директора
Оводков Василий Юрьевич
Телефон/WhataApp:
vovodkov@koderline
8-800-333-6-105
Телефон:
Бесплатный звонок
+7 968 948-79-59
Почта: